09. November 2026 – dpa
Wenn es bei Operationen oder anderen Behandlungen zu Fehlern kommt, haben Betroffene es schwer, etwas darüber zu erfahren oder dagegen vorzugehen. Die AOK will deshalb die Patientenrechte stärken.
Wenn es bei medizinischen Behandlungen zu Fehlern kommt, sollten Praxen und Kliniken die Betroffenen automatisch darüber informieren. Dafür sprechen sich in einer repräsentativen Umfrage 95 Prozent der Befragten aus, teilt die Krankenkasse AOK Nordwest mit.
Bei der von der AOK Nordwest in Auftrag gegebenen Befragung des Meinungsforschungsinstituts Forsa haben zudem 42 Prozent der Befragten angegeben, sie hätten schon einmal den Eindruck gehabt, medizinisch falsch behandelt worden zu sein oder aufgrund von Behandlungsfehlern Probleme gehabt zu haben.
Für die Forsa-Befragung sind nach Angaben der AOK vom 31. August bis zum 23. September 2026 insgesamt 502 Personen ab 18 Jahren in Schleswig-Holstein befragt worden. Es handelte sich um eine Kombination von telefonischer Befragung und Online-Erhebung.
Die automatische Information, ohne dass Patienten nachfragen müssen, fordert die AOK in einem Positionspapier zur Weiterentwicklung der Patientenrechte. «Die Bundesregierung ist gefordert, das Patientenrechtegesetz von 2013 endlich im Sinne der Patientinnen und Patienten konsequent weiterzuentwickeln», sagt dazu AOK-Vorstandschef Tom Ackermann.
Auch die zentrale Forderung der AOK nach Erleichterungen bei der Beweislast für den Zusammenhang zwischen einem Behandlungsfehler und einem eingetretenen Schaden wird durch die Befragung gestützt: Zwei Drittel aller Befragten in Schleswig-Holstein halten die Hürden für den Nachweis des ursächlichen Zusammenhangs für zu hoch.
«Aktuell müssen die Betroffenen neben dem Vorliegen eines Fehlers und eines Schadens grundsätzlich beweisen, dass der eingetretene Schaden durch den Fehler verursacht wurde. Dies ist medizinischen Laien in der Regel nicht möglich», sagt AOK-Chef Tom Ackermann.
Beim Informationsstand der Bevölkerung zum Thema Patientenrechte mache die Befragung deutliche Lücken transparent. Auf die Frage «Wie gut fühlen Sie sich über Ihre Patientenrechte informiert?» antworten 53 Prozent mit «eher schlecht» oder «sehr schlecht».
66 Prozent der Befragten im Norden schätzen es als wichtig oder sehr wichtig ein, im Falle der Implantation eines künstlichen Gelenks den Namen des Herstellers des Implantats zu erfahren. 71 Prozent fänden es wichtig oder sehr wichtig, über den Namen der operierenden Ärztin oder des Arztes informiert zu werden, wenn sie operiert werden müssen.
Der Gesundheitsausschuss des Bundestages berät am kommenden Mittwoch über einen Gesetzentwurf der Grünen-Fraktion zur Weiterentwicklung des Patientenrechtegesetzes.
